Google Ads 要多久才带来 Lead？| OneStopMaker

我们的经验

“要多久才有 lead？”是新客户最先问的问题之一。诚实的答案是：要看行业和 Google Ads account 的状况。

完全没有数据的全新 account 需要更久，因为 Google 还不了解网站、定位或 keyword。已经打过广告的 account 通常比较快，因为现有数据告诉我们该改什么。

— Kok Han，OneStopMaker 创办人（Google 认证 Partner agency）

简短答案

Google Ads 是登上 Google 最前面最快的方法之一。广告批准后，就能为你选的搜索显示。但显示广告，和用合理成本稳定拿到好的 lead，是两个不同的里程碑。

第一个可能几天内就发生。第二个通常要几个星期，因为 account 要累积足够的 click 和 conversion，让你和 Google 的出价看清楚哪些 keyword、广告和地区真正带来客户。要几个星期，最主要看两件事：

我们接手新 account 时，头两个星期大部分用来好好设置，让进来的 lead 能被衡量和改善。我们通常的顺序是：

为了“让广告更快上线”而跳过 tracking 是假捷径。没有它，第一个月的花费几乎什么都学不到。

每个 account 都不一样，但这是 lead generation campaign 头几个月的大致样子：

阶段	正在发生什么	你会注意到什么
上线前	Tracking、keyword 研究、建立 campaign、Google 审核广告	还没有广告；很多关于你生意的问题
头几个星期	广告上线；account 收集第一批 click 和 conversion	有一些询问，但每个 lead 成本波动很大
第一个月	找到并封锁无关的搜索	浪费的 click 减少；更清楚哪些 keyword 会转化
第二和第三个月	Budget 移向会转化的地方；改善广告和 landing page	Lead 变得更稳定，每个 lead 成本通常也稳定下来

第一个月内出现的成绩是好迹象，但我们会用更长的时间来评估 campaign，因为几天的数据可能往任何方向摆动。

Google 的自动出价从 conversion 学习。全新 account 里还没有 conversion，所以 Google 很难判断谁可能会询问。你的团队也一样：你还不知道真正的转化率，也不知道哪些搜索带来最好的客户。

早期的进步大多来自搜索词报告。它显示真正触发你广告的搜索，让你可以为永远不会变成客户的搜索加入 negative keyword ，并找出值得单独做广告的好搜索。

打过广告的 account 可以走得更快，就算之前表现不好。它的历史显示哪些 keyword 花了钱却没成绩、哪些地区被浪费、tracking 在哪里坏掉。修好这些，通常比从零开始更快。

Tracking 没有设置好。 如果没有记录 conversion，没有人知道什么有效，account 也无法改善。
Budget 太小。 如果广告每天很早就停止显示，account 收集数据会非常慢。我们关于在马来西亚 Google Ads 应该花多少的指南，说明了我们怎么算出合理的起步 budget。
Landing page 太弱。 click 进入又慢又混乱的页面，就算广告再好，也很少变成询问。
政策限制。 有些行业要先得到 Google 额外批准，广告才能为主要搜索投放。

最后这一项可能在开始前就多花几天，但通常值得：

马来西亚，金融服务： 验证之前，campaign 只能针对很笼统的搜索词。准备金融服务验证大约花了 3–4 天，之后 Google 大约用 2 天完成验证。从那之后，campaign 就能针对很多之前被封锁的金融服务搜索。

对本地企业来说，只衡量表格提交是不够的。很多客户比较喜欢用 WhatsApp 发信息或直接预约，所以我们分开追踪每一种，并观察总数随时间怎么变化。

马来西亚，诊所与发廊： 我们分开追踪预约、WhatsApp click 和 WhatsApp 预约。3 个月内，到店预约增加约 40%。

注意时间：几个月内稳定进步，而不是一夜之间。这很正常，所以我们宁愿一开始就设定实际的期望，也不承诺快速的成绩。

如果你以前打过广告却没有 lead， Google Ads audit 通常是找出原因最快的方法。

看看我们怎么做 Google Ads lead generation，或和我们聊聊，了解适合你生意的实际时间表。